振込時の口座の名義（口座名義人）は、本サービスに登録されているお客様ご本人のお名前と一致している必要があります。異名義からの振込の場合、組戻しを依頼いたします。組戻しの手数料はお客様負担となります。

振込手数料については、お客様負担となります。

入金が翌営業日になっても反映されない場合は、弊社へお問い合わせください。

入金について不明点がある場合、こちらをご確認ください。

クイック入金の際は、必ずご本人様名義口座よりお手続きください。異なる名義での振込手続きは、入金が行われません。

クイック入金は必ずALTERNAの画面よりお手続きください。金融機関の振り込み履歴などから振り込みをされると、入金が行われません。

入金が行われない場合の資金の返戻は、振込をされた金融機関に「組み戻し」の手続きをご依頼ください。組み戻しの手数料はお客様負担となります。

システムのメンテナンスや不具合などにより入金の反映に時間がかかることがあります。

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